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  最終更新日 08/08/30
ご注文・配送・お支払い ・返品の方法について

配達状況

荷物のお問い合わせ番号で配送状況を知ることができます

ヤマト運輸 http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
福山通運 http://www2.fukutsu.co.jp/inq/INQJJ010.html
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp

bar08.gif (335 バイト)

送料の目安 2008/08/21 改定版

お届け先のご住所や、お買い上げ品の大きさ・重さ、荷姿により送料が変わります。下表は送料の目安を示したものです。
例えば、福島県・お荷物の大きさ3辺計(タテ・ヨコ・タカサの合計)80cm・5kgの場合の送料は\1,000-です。

重量/3辺計

北海道

東北 福島/関東
甲信越/北陸/中部
関西 中国/四国 九州 沖縄
60cm 2kg 1,100 950 850円 950 1,000 1,200 1,300
 80cm 5kg 1,200 1,050 1,000 1.100 1,200 1,400 1,800
100cm 10Kg 1,400 1,200 1,200 1,250 1,400 1,550 2,400
140cm 20Kg 2,000 1,600 1,600 1,700 1,750 2,000 3,300
160cm 30kg 2,200 1,950 1,800 1,900 2,000 2,200 3,900
長尺 40kg以上
鉛線・補強棒
2,900 2,600 2,200 2,500 2,600 2,900 問合せ

送料無料になるお買い上げ金額について

原則として、お買い上げ金額が2万5000円以上の場合、送料無料となります。
また、ご注文の方法・ご登録の方法により、送料無料のお買い上げ金額がそれと異なることがあります。

ご注文の方法 原則送料無料の
お買上げ金額(税込)

・初回のお買い上げの場合 /・お見積書を提出してのご注文の場合
・お電話によるご注文の場合

\25,000-以上

FAX・メール・葉書など書面によるご注文

\20,000-以上

FAX・メール・葉書など書面の注文で
予めWEB会員のご登録がなされている場合 → WEB会員への ご登録

\18,000-以上

 ご注文に欠品のあった場合
ご注文が送料無料対象の金額以上でも、欠品などでお買上げ金額がこれに達しない場合は送料無料とならないことがありますので余裕をもったご注文をお願いいたします。 
なおご注文書に「送料無料とならない場合は連絡欲しい」と明記の場合は、出荷前にご連絡をいたします。

長尺物のご注文について
真鍮補強棒や鉛線・木枠など 1辺が1m以上になる長尺物は、配送の荷姿の都合上、単独注文・単独出荷の扱いとなります。
ガラスや工具など他のご注文品と併せて同じご注文書にご記入いただいても、別件扱いとなりますのでご了承ください。

沖縄・離島へのお送りについて
沖縄や離島については、加算送料をいただく場合があります。

サーチャージについて
表にある送料には燃料サーチャージが加算されています。
送料無料のお買い上げの場合にも、送料とは別に1件につき100円のチャージが発生いたしますので、お知らせいたします。
このサーチャージは、原油が従来価格に戻った時点で解消となる予定です。

運送会社による送料の違い
上の表は、当社契約の福山通運または佐川急便を利用した場合の送料の目安です。
お届けする運送会社により、これと異なることがあります。また時間指定は割増になることがあります。

送料は上記の表をご覧ください。使用する運送会社や配送時間の指定がある場合はこれと異なることがあります。
送料
お買い上げ合計が税込\25,000-以上の場合は原則、送料無料となります。また
@「E-MAIL、FAX,手紙によるご注文」で、A「今回のお買上げが\20,000-で原則・送料無料となります
あらかじめ
 WEB会員のご登録 をいただき、FAXやメールでご注文をいただいた場合は、お買上げが\18,000-(税込み)以上で原則・送料無料となります。
ただしタイムサービス、長尺、嵩ものは別扱いとなります。
木枠や補強棒・鉛線など長尺のお送り
ご注文品の中に長尺物が含まれる場合は、長尺物は長尺ものだけの単独出荷となります。
まっすぐのままお送りすると鉛線1本でも長尺運賃が発生いたします。
短く切ってよい場合は、その旨をご注文時にお知らせください。鉛線をお送りする場合で添木が必要となる場合は300円程度プラスされることがあります。お送りする品物の形状が大きく異なる場合は複数個の荷物となることがあります。お買上げ金額にかかわらず、長尺物には送料無料が適用されません。
ご注文品に長尺物以外のお送りがある場合は、長尺以外のご注文の金額が送料無料のお買い上げにならない場合送料がかかります。
差額送料について
半田10kgなどで送料無料とあった場合でも、その他の商品を追加注文される場合、送料の「差額」をご請求させていただくことがあります。またお買い上げ金額が送料無料となる場合でも時間指定や長尺物や重量の多い商品に関しては「差額送料」をいただきます。
沖縄や離島については、お買い上げが送料無料の金額に達していても
差額送料をいただくことがあります。
商品の形状などにより、この表記と異なることがあります。重量はないけど長いもの(補強棒など=長尺もの)、軽いけど大きいもの(発泡スチロールモールドなど=嵩もの)などがこの例です。
宅配便配送状況把握と配送終了確認のため少額・小部数の書籍(金額が\5,000-以下のもの)を除き、小口注文の場合でも宅配便にてお送りいたします。その場合、下表の2kgの送料が最低運賃となります。
郵送の場合は紛失や配送時の破損などの場合の補償がありません。お客様のご希望により郵送もできますが、投函後はお客様のリスク負担となります。万一未着の場合や破損して到着の場合も、請求金額の全額をお支払いいただくことになりますのでこの点をご了承ください。
ガラスの発送について。
ガラス1〜2枚のご注文でも安全のため、やや大きな箱に入れて発送いたします。この場合送料は、重量にかかわりなく10kg以上の計算となります。

配送時間の指定について

配送業者さんや日・時のご指定がある場合は、ご注文時にお知らせください。
配送時間の指定は配送業者さんにお伝えしますが配達地域などにより 、必ずしもご希望の日時にお届けできないことがあります。時間に余裕をもったご注文をお願いいたします。

時間指定絶対厳守という場合は、ヤマト運輸さんの使用をオススメします (差額運賃がかかることがあります)

当社利用の配送業者さん

福山通運 四国・中国地方の配送網が強い。四国・中国・九州・北東北・北海道は翌々日。(翌日に着くこともありますが、お約束はできないとのことです) 時間指定による割増はない。日曜や夜間の配送は原則としてしない。
佐川急便 全国に比較的速い配送サービス。ただし九州・北海道・四国は出荷日の翌々日着。時間指定は割増し料金となることがある。
ヤマト運輸
原則、片手で持てる大きさ・重さまでの荷物を扱う。(大きなものは不可)
時間指定などキメ細かいサービスが特徴だが、翌日配送をお約束できるのは、北は南東北、南は近畿まで。北東北・北海道と四国・中国・九州は2日目の到着。
タイムサービス(朝10時)は、お客様による差額運賃ご負担となります。
 ヤマト運輸さんのタイムサービス利用の場合10kgの参考運賃
  関東・中部           \2,060-   (内タイムサービス\900-)
  関西・北東北       \2,160-    (内タイムサービス\900-)
  中国                   \2,270-   (内タイムサービス\900-)
  九州・北海道       \2,480-  (内タイムサービス\900-)
  ご自分で運賃を試算してみる ↓ ヤマト運輸さんのページ
          http://partner.kuronekoyamato.co.jp/estimate/time_est.html

ステンドグラスサプライ 
Stained Glass Supplies
158-0083 東京都世田谷区奥沢8-28-2
Tel:03-3704-8611 Fax:03-3704-4304
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