ステンドグラスサプライ　SGS-JPN-SHOP　わからないけどどうしよう？

質問	お答え
このネットショップはこれまでと注文方法がどう変わりますか？	これまでのホームページは、そこに紹介された商品を見て注文書を書き、メールやFAXでお送りいただくというものです。このネットショップでは、その場で買い物カゴ（カート）に入れ、あとでレジに進むという方法です。お買い物の内容が簡単に確認でき、また品番・品名の不一致などの間違いが少なくなるなどの利点があります。とはいえ、当社扱い商品数が7000点近くあるのに対し、2012年1月10日現在ネットショップで紹介できているのはおよそ3500点と5割ほどです。そのため、しばらくの間欲しいものが掲載されていないなどの不便が生じることがありますが、現在扱い品を広げている段階です。
ネットショップにない品の追加注文はできますか	「注文画面へ進む」をクリックしてから、お届け先を記入するページが出ますので、そこの「通信欄」にご記入ください。
ログインをする理由は何でしょうか？	このネットショップにご住所やお名前を登録すると、お買い物の都度お名前やご住所を記入する必要がありません。また過去のお買い上げ履歴をご自分で確認することが出来ます。このショップではポイント制を採用していますので、ためたポイントの確認も簡単に出来ます。
パスワードは替えられますか？	ログインのあと、「MyPage」の「お客様情報」　→編集　にて、メールアドレスやパスワードなどの変更が可能です。
デジタルクーポンは使えますか？	このネットショップではお買い上げに応じたポイント制を採用しているため、デジタルクーポンは使えません。
ネットショップで貯めたポイントはFAXや通常のメールの注文でも使えますか？	ネットショップのポイントは、ネットショップのサーバーが自動的に計算し管理しています。そのためポイントのご利用は、ネットショップ内で、カートシステムでお買い物をする時のご使用となっています。FAXや通常のメールでのご注文には使用できません。またカートシステムを通らないご追加品にはポイントが付きません。
支払い方法や送料無料の金額は同じですか？	買い物カゴシステムのネットショップのご利用は、FAXやメールでのご注文と同様、税込み16,800円以上のお買い上げで原則送料無料です。ご登録会員様のお支払いは、従来通り後払いです。お電話注文の場合は、税込み21,000円のお買い上げで原則送料無料です。
数量割引の表示がないようですが、数をまとめた場合の数量割引は適用になりますか？	数量割引の適用品は伝票を起こす段階で、数割価格の適用となります。そのため、ネットショップ上で送料無料の金額に達していても、出荷段階でこの金額に満たないことも想定されますので、余裕を持ったご注文をお願いいたします。

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