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| Q:ルーターを注文したいのですが、刃は別売りでしょうか?また送料や梱包費、などはどのくらいかかりますか? |
♪：たとえばG12の場合、3/4インチ
ビット＋1/4ビットとストレートエッジガイドなどの標準品が付きます。送料は5kg相当ですので、関東・中部・北陸・南東北で1000円。関西で1100円ほどです。梱包料は無料です。送金手数料無料の「郵便振替用紙」がご利用いただけます。 |
| Q:故障の場合はどうしたらいいですか？保証などはありますか？ |
♪：初期不良（お買い上げから1週間）の場合、当社へご連絡の後、運賃元払いにてご返送ください。初期不良と確認出来た場合は代品交換またはご返金をいたします。またお送りいただいた時の送料もお返しいたします。
ルーターは輸入品のため、メーカー保証がありません。また初期不良品は保証されますが、それ以降の保証はありません。そのため当社ではルーターの延長保証（12ヶ月 \1,000-）をオススメしています。ルーターに同送の振替用紙にてお申し込みされるとご購入より12ｹ月保証対象となります。通常の使用における保証期間中の故障に関しては、部品交換または部品の修理を当社にて行います。保証期間後は有償にての修理となります。
落下や無理なご使用による不良やご自分で改造・修理されたものは、保証の対象とはなりません。（アースを切断された場合も改造扱いとなります） この延長保証は、グラスター社製のダイヤモンドスター（G14)、とスーパースター（G12)、オールスター（G8)、インランド社のウイズリングCG,ウイズCGとインパルス、グリフォンのグリフェットがその対象となります。
注）ルーターのメーカーでは製造から5年間の保証をうたっていますが、This
warranty applies to U.S. and Canada only. とあるように、国外（＝日本）での故障の保証は対象外となります。当社保証をご希望の場合には保証の申し込みをオススメいたします。
なお当社の保証お申し込みはご希望の方を対象とした「任意」です。 |
Q:ルーターをはじめて使うのですが、どんな点に注意すればいいでしょう?
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♪：ルーターをご使用の際は、必ず水を使用します。ルーターの作業台（格子状のプラスチック板）をはずし、付属の黒いゴムの栓をしてから水を1cmほどはります。スポンジを通して、ルーターの刃がいつも濡れていることを確認してください。スポンジが、回転刃を濡らすことで熱をさまし、また刃を長持ちさせます。スポンジはルーターのダイヤ刃の後ろにあるくぼみに差し込んでください。ガラスを早く削ろうと、ガラスを刃に強く押し付けると、モーターが焼きついたり、回転軸が傾いたりします。やさしく扱ってください。また作業中は保護用のメガネを着用してください。時々掃除をしたり、また刃の位置を変えることで、長持ちします。
ご紹介のルーターはホビー(趣味）用で業務用ではありません。長時間の連続使用などによる磨耗などは保証の対象外となることがあります。１回の使用は10〜20分程度。
また1日のご使用は1時間程度を目安にしてください。（モーターが過熱し、熱を持ってきた場合は、作業を中止し、いったん冷えてから再び使用開始してください。 |
| Q:ルーターの刃がはずれなくなりました。どうしたらいいでしょうか？ |
♪：ルーターのトラブルで一番多いのがこのお問い合わせです。原因は、軸と刃の間に入ったガラスの粉が固まってしまうことにあります。予防としては よく掃除をすること。またしばらくご使用にならない場合は、刃をはずしなどしてください。固まってしまった刃を外そうとして、刃や軸をたたく方がいますが、軸が曲がったりプラスチックが割れたりする原因となります。
対処法はコチラのページを見てください。 |
| Q:新しい刃を求めて、ルーターの軸に取り付けようとしましたが、上手くはいりません。どうしたらいいでしょうか？ |
♪：ルーターの軸は、長い間使用していると、ダイヤ刃（ビット）の取り付けネジによって傷ついたり、あるいはわずかに軸が曲がっているなどのケースがでてきます。スムースに取り付かない場合は、ルーターの軸にキズがないか指で確認し、ヤスリなどで軽く磨いてください。また潤滑油などを軸に塗るとスムースに入ります。 |
| Q:ルーターの刃の消耗が早いように思います。また刃がストンと下に落ちてきます。 |
HOW TO/WHY をご覧ください。 |
| Q:ストレートエッジガイドは何に使うものですか？ |
帯状のガラスを正確に削るものです。 → コチラを見てください
 ストレートエッジガイド
画像では銀と金色のネジが表示されていますが、
実際はどちらかのネジ2本を使用します。 |
| Q:グラスターのルーターとインランドのルーターではどちらがオススメですか？ |
グラスターもインランドもアメリカでは定評のあるメーカーです。それぞれにファンがいますので、お客様のお好みでお選びください。
販売状況としては グラスター9台に対し、インランド1台というような比率です。 |
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グラスター
良い点： ダイヤ刃の耐久性に定評がある。
よくない点：モーターの音が大きく、故障の頻度が高い。 |
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インランド
良い点：価格がお手頃、お掃除が楽、モーター音が静かで故障が少ない
良くない点：ダイヤ刃の耐久性に難あり。 |
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〃 3/4” 12個/箱
